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[其他] Booking用得真心累

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发表于 2020-1-29 04:11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 新西兰
首先本贴跟这次疫情无关,但是看到大家吐槽booking,我也觉得有必要跟大家分享一下我用Booking.com 的一些体验。
去年9月订了新西兰特卡波湖的一家酒店,在去年11月中旬,免费取消期内已经取消了。可是,到了今年1月入住日,突然收到扣款短信,被扣好几百纽币,半年前的预定,已经忘记了各种信息,又是一轮操作找订单,队银行账单,终于发现Booking.com 乱扣款,然后各种联系发邮件打电话,问为什么已经取消的订单还要扣款?Booking.com 各种推卸责任,说是住宿方的问题……可是,作为一个负责任的平台,不是应该积极帮客服解决被乱扣的房费吗?现在人在国外,为了此事已经浪费了很多时间和话费,严重影响度假心情。论坛一翻,原来Booking.com 的问题真不少,我不是特例,服气!
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发表于 2020-1-29 08:21:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川绵阳
取消了还要扣钱,看来booking的盗刷真的很多
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发表于 2020-1-29 12:04:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
太过份了我都不敢用
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发表于 2020-1-29 12:30:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 广东深圳
Booking 盗刷很严重 平台真的烂。
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发表于 2020-1-29 12:53:20 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 波斯尼亚和黑塞哥维那
之前参加满额返现的活动,活动时明确写了可返现到银行卡,参加活动后,过了6个月才给返,而且返的是有效期很短的券,还没来得及用,就过期了,Booking差评!
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发表于 2020-1-29 13:23:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 广东深圳
5年前就弃了
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发表于 2020-1-29 14:23:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 亚太地区
好像是这么回事,之前在booking订酒店担保过,后面收到信息我的卡被人盗刷了200美金
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