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[机+酒] 求315投诉通道 真的有给气到

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发表于 2020-3-9 15:04:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
有亲还记得之前春秋三月底深圳-名古屋399的旅游单子吗 当时定了两个人的
2.4联系春秋说这是旅游订单只能找广东春秋 然后甩了一个电话出来 这是第一次拨打 当时就没有打通。没办法联系在线客服说十号再联系他们客服 因为十号后才出针对3月的订单出政策 OK 我多等等
待到前天我又想起来 直接打了当时他们给我的电话 不通 永远不通没有人接 我上订单一看订单状态变成待支付 我有点诧异  赶忙先自行查询了一遍当时付款的资料 确定当时信用卡给过钱了 也想起当时甚至都已经填好他们短消息发过来的在线合同
广东旅游的电话打不通没办法我又只好拨打春秋旅游官方的电话  一个男生接的电话。态度… 额 我只能用相当之跩来形容 我描述了一遍问题 回答我 对不起 只有那个电话 我说那个电话永远没人接 他说我们这里也没有办法 我说订单是在你官网定的 现在这个情况联系不上人解决 你们不能这样子 他说您只有拨打那个电话联系解决 我说那个电话一天打不通就一天没有人来给我解决问题吗 他非常干脆的回答 是的 我真的要气到吐血了
刚才又拨过他们给的广东旅游电话 还是不通 永远没人接
我已经没辙了
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发表于 2020-3-9 15:06:53 来自手机 | 显示全部楼层
315就是摆设,根本不作为
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 楼主| 发表于 2020-3-9 15:09:51 来自手机 | 显示全部楼层
Ariesir 发表于 2020-03-09 15:06
315就是摆设,根本不作为

真的是 投诉无门了 第一次碰到这样情况 因为春秋
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发表于 2020-3-9 15:10:43 来自手机 | 显示全部楼层
June。 发表于 2020-03-09 15:09
真的是 投诉无门了 第一次碰到这样情况 因为春秋

感觉黑猫新浪这些投诉更有效
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发表于 2020-3-9 15:11:11 来自手机 | 显示全部楼层
12302 打这个
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发表于 2020-3-9 15:44:13 | 显示全部楼层
春秋这么差啊,也可以找找广州旅游主管部门投诉。
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发表于 2020-3-9 16:04:03 来自手机 | 显示全部楼层
投诉该公司注册地12345!管用!
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发表于 2020-3-9 16:29:37 来自手机 | 显示全部楼层
12345app投诉,选择当地的执法部门处理
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发表于 2020-3-9 17:39:00 来自手机 | 显示全部楼层
我也买了这个机票,前几天春秋打电话来取消了,然后说15个工作日退款。
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 楼主| 发表于 2020-3-9 17:47:45 来自手机 | 显示全部楼层
问到了 各位 多谢
又打去官方旅游找了个手机号码给我
打到有人接有人跟进了
感谢
主要前天那个男客服太气人了
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