光大银行app中青旅遨游网后台不稳定，太恶心了，慎重购票

李撑撑

今天上午从光大银行app刷到从上海虹桥飞的国航ca4542航班显示260块钱，其他平台当时都要四五百

觉得很合适我就想买这个了，付款的时候试了两次都在提交的时候提示价格变成了2个不同的价格，第三次没提示，我就支付了，支付之后隔了五六分钟一直刷不出订单来，能刷到的时候出票是260块钱的吉祥航空的从浦东飞的票了

退钱的时候工作人员说我拿不出证据证明，我也觉得挺难受的，我买的时候也没想到会是这样，正常购票也不会想着一步一截图

太恶心了，求指教该如何投诉处理？

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caoxiongjiu

这个比较罕见bug

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星期八

正常也没人去光大买机票吧。

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李撑撑

星期八 发表于 2020-11-23 13:19
正常也没人去光大买机票吧。

因为之前申请了一张光大银行移动中青旅信用卡，想看下有没有折扣，就刷到比其他平台便宜的票了，也想不到最后是这样

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carytang2011

李撑撑 发表于 2020-11-23 13:36
因为之前申请了一张光大银行移动中青旅信用卡，想看下有没有折扣，就刷到比其他平台便宜的票了，也想不到最后是这样

有时候平台确实比较狗，所以现在薅毛开始就录屏…

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米布米宝

光大的投诉……有点投诉无门的感觉，投诉以后，他们就去给你找那个部门，然后让那个部门的人给你回复。你这个他们可能就让你去跟中青旅扯皮