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宿雾改名的回信邮件帮忙看一下,什么意思

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楼主
发表于 2013-1-13 16:03:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海杨浦区
本帖最后由 雪伦新 于 2013-1-13 16:04 编辑

由于我妈妈护照名字中”女“的 新护照改名的事情,所以我想除了加注,还有个办法就是要求机票改名,我发的原始邮件是:


Good today~
My name is XXX , I have booked the tickets on your website on Dec-14th that  booking No. isXX and booking date on Jan-10,2013 that booking No. isXX.

We will go to Philippines this year!


I booked my mother name "GENNV CHEN" based on China old version passport , but new version passport from 2013 begin must showed GENNYU CHEN , I'm very shock, so greatly need your help to modify my this two booking above mentioned No.

Per China passport  new regulations from 2013:  All name showed “V" must be replaced "YU"

Pls kindly help  revise the name as from "GENNV CHEN" to  "GENNYU CHEN"  for Booking No1. :XX (PVG=MNL) and No2 : XXX (MNL to Caticlan) .

And Tks a lot for your help!! we all very want to go to Philippines and thank you very much! Looking forward to your good new.

Best Regards!



宿雾很快就回复了,但是没明白什么意思 (不停的提到小孩的证件,附件我也没看到。。。。)

Dear Sir/Madam,

Good day!

In line with your name correction request, please submit the following documents:

Ø      1 valid primary ID of the passenger (note: in case of original passenger is a child, purchaser should provide such)

Note: Please attach a valid ID of the child passenger, in the absence of the ID please provide a copy of the Birth Certificate

Ø      Proforma Notarized affidavit (attached) )– filled up by the original passengers (note: if the passenger on the booking is a child, purchaser should accomplish the form)

Once all documents are received, case will be subject for evaluation. Please send us the necessary documents more than 4 hours prior the departure.

Should you have further clarifications regarding name correction/change, please let us know or contact us thru our 24/7 hotline +63 2 7020877.


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沙发
 楼主| 发表于 2013-1-13 16:38:20 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
知道意思了。。。关闭
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板凳
发表于 2013-6-13 18:49:26 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
雪伦新 发表于 2013-1-13 16:38
知道意思了。。。关闭

现在我吕这个姓也遇到同样的情况!请问当初你是如何解决的?宿务的回邮是什么意思?
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地板
 楼主| 发表于 2013-6-14 10:43:46 | 只看该作者 来自: 上海
沁夏绿茶 发表于 2013-6-13 18:49
现在我吕这个姓也遇到同样的情况!请问当初你是如何解决的?宿务的回邮是什么意思? ...

你复制我邮件就行了, 把名字航班都改一下。

我重要的一句是: Per China passport  new regulations from 2013:  All name showed “V" must be replaced "YU"

不知道是不是这句起到的作用,很顺利改了,他们提供一个附件,让填进相关的信息资料。
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5#
 楼主| 发表于 2013-6-14 10:44:52 | 只看该作者 来自: 上海
沁夏绿茶 发表于 2013-6-13 18:49
现在我吕这个姓也遇到同样的情况!请问当初你是如何解决的?宿务的回邮是什么意思? ...

但是对方漏发附件了,导致我 在论坛求助,看懂意思,但是不明白什么情况。 最后我邮件问他们要了一下附件。
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6#
发表于 2013-6-14 11:14:19 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
雪伦新 发表于 2013-6-14 10:43
你复制我邮件就行了, 把名字航班都改一下。

我重要的一句是: Per China passport  new regulations f ...

谢谢!哈哈!  我也去申请改名字!
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