只能说亚航取消斯里兰卡航线补偿方案差劲透顶

snownews

刚刚打电话问广州客服，方案只有二个：要么退钱，要么改签到该航线停航前的某一班，包括与之相关的前后航线。
没有第三个选择！！

问题是，上海=吉隆坡2月19日才开航，吉隆坡=科伦坡最后一班是2月25日，去掉飞行转机时间，在兰卡4天不到，这样改签有何意义？

亚航的方案太不人性。更可恶的是，吉隆坡=科伦坡这条航线，11月25日还参与大促，往返几百块，没过24小时就变成近2700元的天价，说明当时亚航砍掉此航线已在计划内。如此这般，还进行大促，不亚于挖陷阱害人啊！

我们就这么忍受亚航吗？有什么好的维权办法吗？

boobinhai

没办法了，运作模式的不同不指望签转它航~~~貌似之前取消航线都是这么操作的

阿海

我刚问了亚航的客服！
阿海  17:41:51
尘埃落定，吉隆坡——科伦坡，2月26号停航
是不是
阿海  17:42:53
坑人呀
成都亚航莎莎  17:43:34
嗯 今天接到通知的
阿海  17:43:52
我就一早给你说了 要取消 吧
没有说错吧
出了票的 咋个办呢
联程呀
成都亚航莎莎  17:44:58
Option 1 : Move to earlier flight from/to affected routes below *; or

Option 2 : Full Credit Shell; or

Option 3 : Full Refund
阿海  17:46:16
我们是先成都飞吉隆坡 然后转飞 科伦坡
这样咋个退 4程全部吗？
成都亚航莎莎  17:46:44
科伦坡退
阿海  17:46:52
啊
那吉隆坡的咋 个办
这个是联起的呀
不到吉隆坡 咋个飞科伦坡呢
成都亚航莎莎  17:48:27
这个我给你问下总部那边
阿海  17:48:25
太坑爹了
成都亚航莎莎  17:49:08
编码给我
阿海  17:54:05
这个问题弄的我头一下就大了
成都亚航莎莎  17:58:02
这个我给你问哈总部那边 看怎么解决

大懒虫

联程应该都能退的吧，单买的就没戏了

ronnieking

7月的，全额退款有意思吗？！去年10月底大促的时候买的。我要的是机票不是钱啊！这官方的解决方案也太渣了吧！

小芒果妈妈

ronnieking 发表于 2013-1-21 18:21
7月的，全额退款有意思吗？！去年10月底大促的时候买的。我要的是机票不是钱啊！这官方的解决方案也太渣了 ...

任何一个买了机票的童鞋都是希望能顺利出游的，谁想退款？
内心宁愿给改签，哪怕曲折，转机，都还是希望能够出行的

这个我绝对理解！该死的亚航！

ronnieking

小芒果妈妈 发表于 2013-1-21 18:47
任何一个买了机票的童鞋都是希望能顺利出游的，谁想退款？
内心宁愿给改签，哪怕曲折，转机，都还是希望 ...

刚打电话给亚航客服，答复还是一样。要么48小时全额退亚航账户，要么40工作日退银行账户，要么改到2月25之前的航班。我擦！我7月底才出行你叫我改签到2月底？！

Hermosa-丫丫

天杀的！我从帕劳回来就收到这个烂消息。。。。心情低落到极点了~~~~~~~我6月广州--吉隆坡--科伦坡-吉隆坡--广州。这个咋退！~~~~~~~~~~~~

梵高的枷锁

我是3月成都-吉隆坡-科伦坡-吉隆坡-成都

墨朵

太过份了，我的机票也是十一大促时购的，明知航线取消，为何还参加了大促，没心没肺。我九月的票改签到二月，有这么坑人的吗，今天离二月停航也才一个月多一点点，酒店，行程安排得过来吗？？更可恶的是如果 选退款，只退吉隆坡往返科伦坡的，国内到吉隆坡的还不退，我不买国内往返吉隆坡的这两程机票，又如何去科伦坡，这样的解决方案是不是太不合理了？维权维权维权！