购买宿务机票汇率中招,申诉招行成功

Taylor吉

和很多同学一样,上周买的上海到马尼拉的单程机票,显示的是人民币,但结算时是美元,后经与招行沟通,申明本人看到的金额是人民币,但结算时却是美元,走的VISA,所以要收取1.5%的手续费,可能银行本身也是被动的,但个人觉得此费用不应由本人全部承担,至少也得是一半一半.但今天招行致电过来是主动承担了全部手续费.但招行客服也说明只有这一次,下一次可能就不可以了.

gaohuacq

招行本来就是这样,双币卡走VISA通道,任何货币都要收货币转换费

Taylor吉

gaohuacq 发表于 2013-1-22 15:57
招行本来就是这样,双币卡走VISA通道,任何货币都要收货币转换费

然后我说我买的一段机票,马尼拉到KK也就算了,我说上海出的那张机票必须得要有个说法.

greenzizi

唉，吃亏好几次了，，招行。。。

wangapo

what,我很早之前就看过有人申诉成功了。但是我申诉，招行的工作人员硬是不承认，说都是master卡公司的行为，与招行无关！

开瑞坦

wangapo 发表于 2013-1-22 16:37
what,我很早之前就看过有人申诉成功了。但是我申诉，招行的工作人员硬是不承认，说都是master卡公司的行为 ...

那你就说，凭什么别家银行的m信用卡，就和你家不同！

军哥走天下

所以讲，有些方面航空公司比较冤枉，象这样的事情基本是银行方面结算出的问题！

184913407

开瑞坦 发表于 2013-1-22 18:31
那你就说，凭什么别家银行的m信用卡，就和你家不同！

这个真的应该是master的问题~别人不收不代表master不会问别人收这笔钱.
不过招行一般都会免掉,否则客户满意度会有问题.

184913407

军哥走天下 发表于 2013-1-22 20:44
所以讲，有些方面航空公司比较冤枉，象这样的事情基本是银行方面结算出的问题！ ...

航空公司一点都不冤~要是他们可以用美元结算,且rmb转美元汇率不坑爹,也不会有这种事情了.

军哥走天下

184913407 发表于 2013-1-23 09:12
航空公司一点都不冤~要是他们可以用美元结算,且rmb转美元汇率不坑爹,也不会有这种事情了. ...

请动脑子。。。。他们可以用美元结算。