新航 名字写错改名需要服务费400 有其他办法吗

didadee

感觉新航还是最好的，其实名和姓位置写错了，一般问题不大，ZG人经常会犯这个错误.第一客服要收的400，应该是服务费，好像现在新航政策通过人工改票或任何人工操作，都要400手续费，真郁闷。不过看在它免费加10KG托运份上，也就是经济舱可以免费托运30公斤，商务舱可以40公斤，就忍它一下。

热情的lulululu

ramoncy 发表于 2013-5-9 13:49
谢谢内行

我也出了这样的事儿，客服说让我重新买一张然后全额退款，我这么做了，现在还没收到退票的确认邮件，卡上也没有入账，请问你朋友当时的退款是几天到账的啊？？

热情的lulululu

ramoncy 发表于 2013-5-9 13:49
谢谢内行

我也出了这样的事儿，客服说让我重新买一张然后全额退款，我这么做了，现在还没收到退票的确认邮件，卡上也没有入账，请问你朋友当时的退款是几天到账的啊？？