亚航现在连电话都不回复，让留电话号，说48小时回过来

flora629

刚打了电话问飞龙的事情，10几分钟后接通，客服第一句就是让留电话号码，说48小时回复

flora629

耀舞长安 发表于 2013-8-20 09:30
其实，客服也没办法，所以只能这样推来推去。他们只是传话筒，你问也是白问。 ...

就是踢皮球呗，我问了，我说既然你已经接通了我的电话，就现在回复我吧，她说没有登录权限，查不到订单，这不是明摆撒谎么

baolingbo

我会告诉你我等了一周都没回我电话吗？还不如自己再打个

flora629

baolingbo 发表于 2013-8-20 09:35
我会告诉你我等了一周都没回我电话吗？还不如自己再打个

再打怎么说？如果还是让我留号码，然后应该怎么说

黄包车

刚才微博问小红我的23号 mnl-tag航班情况，回复如下：
亲，小红查知23日的航班已取消。对于航班取消而造成亲的困扰小红深感抱歉。对于受影响的乘客，我们特为此提供以下的解决方案：  （一）免费将航班时间改签至8月31日或之后的航班时间（若有）；或  （二）将预订里所付的款项全额退款  （三）将预订里所付的款项退至亚航信用帐户里 (Credit Shell / Credit Account)。乘客必须在航班出发日期后90天以内订购亚行任何航班。但是一旦过期，将不能再延长或使用。您可以用以预定除了“亚航假日”（AirAsiaGO）以外的任何航班。而此款项是可以转让给任何家庭成员或朋友。  以上的方案只属于一次性。亲可以考虑以上的方案，决定好了之后再通知小红。

flora629

黄包车 发表于 2013-8-20 09:51
刚才微博问小红我的23号 mnl-tag航班情况，回复如下：
亲，小红查知23日的航班已取消。对于航班取消而造成 ...

（二）就是说可以退款到付款的卡内呗

xxxtom

亚航广州从来不会主动回复你的电话的。我已经遇到N次此种情况了。说**小时回复你。结果从来没接过他们主动回复的电话！而且，他们最可恶的彭姓经理。说好晚上18点前回电话。由于我怕下班路上错过电话，于是在单位等。结果18:10还是没来。于是我饿着肚子给他们打了电话，人家客服说我们彭经理吃饭去了不方便接电话！！！！  吃饭去了不方便接电话！！！吃饭去了不方便接电话！！！ 等到6点半左右我再次拨打了电话，这回彭经理接了电话。我质问她为什么言而无信去吃饭？人家彭经理念念有词道：我们亚航有我们亚航的作息时间，有我们的工作理念！尼玛让我瘪着肚子等电话，你跑去吃饭？！是谁说的18点前给我回复的？不是我自己吧？！这就是亚航的一P三谎的工作作风？！我只想骂她药店碧莲！！！

lsnake

找国内亚航没用的

要么找吉隆坡亚航，要么菲律宾飞龙

flora629

xxxtom 发表于 2013-8-20 09:58
亚航广州从来不会主动回复你的电话的。我已经遇到N次此种情况了。说**小时回复你。结果从来没接过他们主动 ...

打那个号就能找到这个彭经理？？？还是另外有专线