本帖最后由 ilovepow 于 2014-1-23 15:18 编辑
有關曼谷特殊局勢影響之特別票務安排
由於受到曼谷特殊局勢之影響,香港航空由即日起,豁免乘客之更改訂座費用。 此
措施適用於 2014 年 1 月 21 日或之前,所有獲取香港航空航班 (適用於所有票價
類別) 於 2014 年 1 月 21 日至 2014 年 2 月 28 日期間已確認機位之航空機票。
適用於 HX 機票
一) 更改訂座
i) 豁免以下情況之更改訂座費用:
更改需求必須于 2014 年 2 月 28 日或之前提出,原定旅行日期於 2014
年 1 月 21 日至 2014 年 2 月 28 日期間。
更改後之始發日期必須為 2014 年 3 月 21 日或之前,並受艙位供應限
制,客票有效期將作相應調整。
重新訂座之航段需按照相關之運價規則限制;有價差發生時,需收取
或退回差額。例如: 不適用日期、適用航班、平日及周末行程、中途
停留附加費以及淡旺季之票價差費用。
二) 取消行程、退票和更改航點
不豁免取消行程、退票或更改航點之費用。
三) 團體票價
請聯絡當地營業部。
我們會密切監察有關情況,如有任何變更,會另行通告。
本文件自下發之日起生效
特此通知
香港航空
2014 年 1 月 22 日
有关曼谷之特别票务安排 - 由其他国家办事处发出的机票最后更新: 2014年01月22日
由于曼谷现时的特殊状况,港龙/国泰航空由实时起豁免乘客重新订位之费用。此项特别豁免适用于所有2014年1月21日或以前经由全球办事处发出,并于2014年1月22日至2014年2月16日期间涉及曼谷并已确认机位之港龙/国泰航空机票。 1. 港龙/国泰航空机票 a. 取消行程/退票/更改航点 b. 重新订位 - 您的行程须于2014年1月22日至2014年2月16日期间涉及曼谷并须于2014年2月16日或以前及出发前提出有关要求。
如乘客未有依时办理登机手续(no-show),将不获豁免有关费用。 - 更改后的出发日期必须为2014年2月28日或以前,并须受舱位供应限制,机票有效期亦将作相应调整。
- 重新订位的航段须受有关票价条款所限制,例如就限载期(black out dates)、适用航班、平日/周末行程、中途停留附加费及其它旺季/淡季而收取或退回之有关差额(如适用)。
- 如原定出发之机票已过期,重发机票的费用可获豁免。
c. 团体票 2. 「亚洲万里通」之奖励机票 欲知详情: - 请密切留意「亚洲万里通」网页。
- 请致电马可孛罗会+852 2747 5500或「亚洲万里通」服务热线+852 2747 3838。
- 请于兑换航空奖励之一般条款阅览「亚洲万里通」条款及细则。
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