亚庇到斗湖,亚航把时间改了,航班号没变(附改签方法)

abelabel · 发表于 2012-2-8 09:21:26

本帖最后由 abelabel 于 2012-2-9 22:14 编辑

我行程单和确认单上记录如下：
AK 6126 BKI (亚庇) 12:20 TWU (斗湖) 13:10

今天上亚航网站查了下订单，变成：
AK 6126 BKI (亚庇) 15：45 TWU (斗湖) 16:35

我是去年大促时侯订的，各位赶紧检查下，调整行程。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
最新进展：7张票已经改签到第二天上午的航班
改签方法：打亚航在中国 020-2281 7666，目前只有这个电话有权限改签订单，电话很难打进去，下午1点多才打通，服务态度很好，主动承认问题，需要我提供以下信息（订单号、姓名、手机、航班信息），5分钟后就收到新的确认单。
我还尝试了其它方法：
1 发邮件到china-desk@airasia.com
2 在E-FORM上提交 http://www.airasia.com/cn/zh/faqdetailsform.html
3 微薄私信 @问亚航小红
这些都石沉大海，没有回应，也许慢慢等会回复的。
不过，我还是建议大家尽快改签到合适的时间，否则大促以来，就没票了，电话也更难打。

华华609 · 发表于 2012-2-8 09:23:26

恭喜楼主被动航班，又可以免费改签了

abelabel · 发表于 2012-2-8 09:30:27

我看了下，是每天这个时间的航班都改了。
我想改签的时间段已经没票了，悲剧啊

abelabel · 发表于 2012-2-8 09:31:19

怎么改签呢？是直接修改订单，还是发邮件

微博评论 · 发表于 2012-2-8 09:57:26

回复@华华609:我想改到早上8点的啊，可是8点没票了

来自健康的Thinklee 的新浪微博

草莓Q酱 · 发表于 2012-2-8 10:10:12

晕，怎么老是改时间啊，真吓人啊，如果我前后酒店行程都定好了，它一改时间我就尴尬了

miky · 发表于 2012-2-8 10:25:20

亚航怎么不改我的呀

greatchen · 发表于 2012-2-8 10:59:48

改签吧，挺好的

tayff05 · 发表于 2012-2-8 11:04:46

华华609 发表于 2012-2-8 09:23
恭喜楼主被动航班，又可以免费改签了

这个免费改签能不能改去其它地方？比如改成亚庇到吉隆坡？时间也是任选吗

华华609 · 发表于 2012-2-8 11:06:34

tayff05 发表于 2012-2-8 11:04
这个免费改签能不能改去其它地方？比如改成亚庇到吉隆坡？时间也是任选吗 ...

貌似只能改签时间，你打亚航广州的客服电话去问吧

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