支付宝重复支付了2次且成功，导致订单出错，肿么办？

网购狂

昨天定了一个90泰铢的餐食，支付宝支付的时候第一出错了，后来又试，支付成功。
订单状态是已确认，但是发现订单有错误错误，说订单负平衡。。
打电话给亚航，说是后天收到两笔钱，让我填E-FORM申请退款

现在订单还是出错，肿么办？？？现在无法管理这个订单了。。

pp0pp

首先，不会影响乘机。
幸好金额不大，你可以去e-form填表申请退款。

zudas

所以现在你是多扣钱了？还是单纯系统错误？

小三斤

我昨天也是，还剩20元的红包想用掉，想定份饭，结果把儿子的也定进去了，多定了两份。

pp0pp

还有个办法，你可以再订一份盒饭，就冲正了

网购狂

pp0pp 发表于 2014-4-2 14:51
还有个办法，你可以再订一份盒饭，就冲正了

问题是，现在订单出错，没有添加餐饮那些按钮了，包括重新发PDF也没有了

网购狂

zudas 发表于 2014-4-2 14:47
所以现在你是多扣钱了？还是单纯系统错误？

重复支付成功，亚航后台判断错误，现在订单出错。

小麦田

我也是这样，也不知道怎么回事付款时是按照页面的金额付的，居然说多付了155元！现在的订单和楼主的是一样的，错误！没办法管理订单！退款已经发邮件说批下来了，就是到今天还是没有到账

小麦田

到现在还没有弄明白为什么会多付款了？汇率？真实搞不懂啊！

网购狂

小麦田 发表于 2014-4-2 15:48
我也是这样，也不知道怎么回事付款时是按照页面的金额付的，居然说多付了155元！现在的订单和楼主的是一样 ...

那你的订单状态现在正常了没？