香港快运退款需要多久？

xanadu

上月泼水节前快运取消了香港-清迈的航班，电话联系后选择了退款到现在都没收到，真的是太慢了，都一个月了呀

520kenan

你的钱退回来了吗？

xanadu

520kenan 发表于 2014-11-3 17:05
你的钱退回来了吗？

还是没有呢

520kenan

xanadu 发表于 2014-11-3 19:28
还是没有呢

那你怎么办啊？总不能一直等吧，哇塞你这个都快一年了吧？！

千树erica

我9.9号的退款昨天收到了，但是是退税费而已，买错票的

hcgg

我的8月底提出，到现在还没退。我得发邮件催催了

iswoll

航班取消退款，承诺8周，时间我收到退款12周，其间还在8周后电话，email多次沟通。

520kenan

iswoll 发表于 2014-11-4 13:54
航班取消退款，承诺8周，时间我收到退款12周，其间还在8周后电话，email多次沟通。 ...

等于说你收到退款是第12周以后了，等了3个多月没收到，你是不是每天就跟他们打电话，发邮件追啊？那个时候退款的话，会给你证明吗？就是发邮件告诉你说我已经退款成功了之类的？

520kenan

千树erica 发表于 2014-11-4 10:39
我9.9号的退款昨天收到了，但是是退税费而已，买错票的

它是给你发邮件说已经给你退款了吗？

千树erica

520kenan 发表于 2014-11-4 14:45
它是给你发邮件说已经给你退款了吗？

直接退到我的信用卡上了