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楼主: smile1985
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香港快运付款成功,但没收到行程单

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71#
发表于 2014-5-22 16:19:56 | 只看该作者 来自: 云南昆明
简幽如雪 发表于 2014-5-22 16:17
1. 交易時間
2. 交易金額
3. 卡號

真是太好了
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72#
发表于 2014-5-22 16:29:31 | 只看该作者 来自: 广东东莞
简幽如雪 发表于 2014-5-22 16:14
; 这个邮箱吧,刚我查收邮件,发现给我发了预订单

好的,谢谢你啊!!
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73#
发表于 2014-5-22 17:01:15 | 只看该作者 来自: 福建厦门
本帖最后由 登徒浪子 于 2014-5-22 17:30 编辑
简幽如雪 发表于 2014-5-22 16:17
1. 交易時間
2. 交易金額
3. 卡號

这个他也发我了啊!~
问题是我用支付宝支付的。我也一再强调我是支付宝支付,没有银行卡支付的这些信息。但是他们还是要求发银行支付信息给他们啊  支付宝支付难道要把支付宝绑定的银行卡信息给他们?

终于有点长进了!~

MAY 22, 2014  |  05:16PM HKT
Wang.H replied:
尊敬的旅客,
您好,感谢您选乘香港快运!
我們這邊已經有同事在幫您處理這個問題了,請您耐心等待。
客户服务热线中心
香港快运
电话: (852)3902 0288
电邮:askus@hkexpress.com
网址:www.hkexpress.com


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74#
发表于 2014-5-22 18:03:58 | 只看该作者 来自: 广东深圳
登徒浪子 发表于 2014-5-22 17:01
这个他也发我了啊!~
问题是我用支付宝支付的。我也一再强调我是支付宝支付,没有银行卡支付的这些信息。 ...

这样==就会发了
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75#
发表于 2014-5-22 18:27:30 | 只看该作者 来自: 江西南昌
Yan女宛 发表于 2014-5-22 13:39
你发那个邮箱?

官网上所有的邮箱customer那个,至于回复我的我也没细看
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76#
 楼主| 发表于 2014-5-22 23:29:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海青浦区
感觉邮件还是不太管用,打完电话,说让我等20-40小时,后来就收到了
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77#
发表于 2014-5-23 07:21:29 | 只看该作者 来自: 云南昆明
smile1985 发表于 2014-5-22 10:48
contect 那个 但是貌似还是让我发a开头的那个

恭喜恭喜!不容易啊!
Thank you for your enquiry.  This is to confirm that we have received your payment and our call center will send you the e-ticket asap. Thank You.
他们回了封邮件,应该问题不大了吧?
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78#
发表于 2014-5-23 10:18:33 | 只看该作者 来自: 广东东莞
终于收到快运的邮件了~很激动

Q.jpg (29.1 KB, 下载次数: 111)

Q.jpg
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79#
 楼主| 发表于 2014-5-23 12:42:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海青浦区
lykq 发表于 2014-5-23 07:21
恭喜恭喜!不容易啊!
Thank you for your enquiry.  This is to confirm that we have received your p ...

收到邮件应该快了
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80#
发表于 2014-5-23 12:55:08 | 只看该作者 来自: 江西南昌
继续报告,我发现我群发邮件的结果是有两个不同部门的快运邮箱都给我发了PDF的行程单,间隔一小时,搞得我都突然感觉快运咋这么好呢!!!
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