~~亚航航班提前了45分钟，改签了，提醒我可以退票，但是~~

orange17 · 发表于 2012-3-21 23:02:12

本帖最后由 orange17 于 2012-3-26 13:27 编辑

本来6:10PM 出发吉隆坡-兰卡威的票被改为5:25PM出发，提前了45分钟，其实时间到没多久
关键是之前我们从普吉回到吉隆坡，到达时间是4：00PM
中间就只有一个半小时不到，怕来不及啊，万一晚点。。定好的酒店就浪费上千，不能退
亲，what can i do?

没说什么，直接可以改签到下一班机。
昨天第一次打广州电话去问，因为有一个朋友整个行程都去不了，亚航客服人员主动提醒，提前45分钟的这班机是可以退票的，但是今天第二次打电话去，另外一个KF就说不能退了，我叫他去听昨天我和另外一个KF电话的录音，他说查不到。。这个我是再打个电话去理论，还是之前的KF业务不精？

pp0pp · 发表于 2012-3-21 23:06:36

那你就申请改签，推后一个航班就是了。

orange17 · 发表于 2012-3-21 23:07:56

pp0pp 发表于 2012-3-21 23:06
那你就申请改签，推后一个航班就是了。

免费改？是电话好呢还是 @亚航小红呢还是。。。呢

pp0pp · 发表于 2012-3-21 23:08:43

orange17 发表于 2012-3-21 23:07
免费改？是电话好呢还是 @亚航小红呢还是。。。呢

直接拨打广州客服电话，告诉客服你的两个航班衔接时间不够，要求改签。

qianbeiren · 发表于 2012-3-22 00:09:25

电话中国亚航客服，要求改签或者退款。
我之前也被动航班，成功改签4程，你这个可能只有改签被动的，或者后面一程。http://www.elvxing.net/thread-6798-1-1.html
这个是我改签的帖子。

t_w · 发表于 2012-3-22 06:32:34

直接拨打广州客服电话

orange17 · 发表于 2012-3-22 15:05:08

pp0pp 发表于 2012-3-21 23:08
直接拨打广州客服电话，告诉客服你的两个航班衔接时间不够，要求改签。 ...

斑竹我看了下被动航班的时间上下感觉都不合适如果将就这个航班一个半小时的转机时间来得及不？

pp0pp · 发表于 2012-3-22 15:18:04

orange17 发表于 2012-3-22 15:05
斑竹我看了下被动航班的时间上下感觉都不合适如果将就这个航班一个半小时的转机时间来得及不？ ...

改签吧。

orange17 · 发表于 2012-3-22 15:48:49

pp0pp 发表于 2012-3-22 15:18
改签吧。

哎，好吧，要改就多等4个小时啊

哼哈大侠 · 发表于 2012-3-22 15:49:41

为什么还不动我的

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